IT外包商蓝盟,如何对待离职创业成为竞争对手的员工?你绝对想不

  成立于1999年的上海蓝盟,已经走过了20个年头,这样的创业公司,有一个避不开的话题,就是那些离职创业,成为竞争对手的员工,蓝盟是如何对待的。这是很多创业团队非常忌讳的话题,多数会演变为一场剑拔弩张的博弈。类似于华为的任正非与李一男,联想的柳传志与孙宏斌的结果是具备代表性的。而蓝盟在上海IT外包网管服务领域中的发展过程中,必然会面对同样的命题。老夏是如何看待如何处理的呢?带着这个纠结的命题,我来找老夏聊天。

  —子润

  子润:

  老夏,今天我们想聊一个,令很多创业者很痛和纠结的话题,如果触及了你的秘密花园,你可以拒绝回答,也可以顾左而言他,我们都理解。想问一下,20年来,蓝盟离职创业的员工多吗?

  老夏:

  20年来,蓝盟离职创业的人不多,我对蓝盟的发展和文化还是非常自信的,也相信我们的员工和管理者们在蓝盟平台上,找到了群体创业的感觉,我们是一家人,为自己和家人过上幸福生活而努力奋斗。不过,也产生出5家左右的公司成为蓝盟的竞争对手,有的已经关门了,有的发展的也不错。

  子润:

  这些离职创业的员工,会迁移蓝盟的客户,与你们正面竞争吗?

  老夏:

  会的,这些离职员工有一个特征,就是2009年以前入职的老员工,因为,2010年实施了社会保险法,上海的用人成本和生活成本急剧增加,当时,我们蓝盟有90%是外地员工,一大部分员工离职回老家了,而一部分留在蓝盟继续奋斗,到2019年基本都有车有房了,也有一部分成员选择了创业,也是正常的人生选择。我要自责一下,没有给他们提供更好的发展空间和职业规划路径,算是没有留住他们吧。

  子润:

  这么说来,走了的,留不住的是最好的?

  老夏:

  不能用好与坏来回答,其实,留下的才是真爱,2009年离职创业的员工,在蓝盟最多就是服务了5-8年,但是到现在,那个时候留下的成员已经在蓝盟打拼了10年、15年,现在蓝盟服务满5年的员工估计有上百人,所以,我们一直在积攒金子一样的成员。如果一定要回答你的问题,我想说,留下的是金子,走的也是优秀的。在蓝盟平台上,都是强者,只是机缘问题。

  子润:

  你又魔性了,不过前段时间和你聊天,你说的上海市青年见习计划中,在蓝盟见习的年轻人就业率达到98%,也侧面印证了蓝盟文化的不一样。那离职创业,成为竞争对手的成员算是背叛吗?

  老夏:

  “背叛”这两个字,在很多创业者与离职创业员工之间会用这个词,来表达分歧和对立,也有很多人问过我这个问题,我拒绝用这两个字,因为,市场太大,大家都有机会,如果碰到了就把选择权交给客户吧。当然,有些离职创业者带走了蓝盟的客户,其实,也是在让我们“吃教训”,一定是我们的服务体验出了问题,客户才会跟着离职创业员工走的。当然,时间也在给蓝盟公平的结果,不少客户最终还是回到了蓝盟,他们更能够接受蓝盟的格局和对用户体验不懈的追求。

  子润:

  那老夏,如何看待这些离职创业成员的发展呢?

  老夏:

  创业是一种生活方式,也是一种思维方式,开始很容易,从蓝盟带走些客户,就可以开张营业了,但是,做好做精深就不那么容易了。创业的本身,还受到带头人的格局等的影响。据小道消息,我们有两个离职成员出去合伙搞了一个服务企业,结果2、3年以后就因为利益分配等原因,分家了。在合伙创业中,一定要把经营内容透明化,这个分享精神,不是每个创业者都具备的本事。不管怎么样,都要祝福每个离职创业的成员,一路好走,有自己更好的人生事业发展。

  子润:

  离职员工的创业企业,有和蓝盟发生联系的吗?这个我很好奇,你对待这个现象很佛系,很自信,很特别。

  老夏:

  有一家公司很有意思,是两个蓝盟的成员,离开蓝盟分别创立了自己的企业,后来,他们合并在了一起,挺有意思的。不过,我们价值观不同,或者用00后的说法,我们的脑回路不同频,抑或是我们不在一个次元。

  子润:

  这么魔性的解说,有什么故事吗?

  老夏:

  他们在合在一起以后,不断把我们离职员工或者挖走我们的员工,不过,我也在观察这个现象。一定要注意一个创业团队中的“老白兔”,他们可能在你这里是“老白兔”,在别的地方是“千里马”!对蓝盟这样文化和发展稳健的企业造不成伤害,但是,对于一些初创型的小团队来讲,往往是致命的。

  子润:

  挖掘到点子上了,故事讲到这里,就是我要和你谈这个话题的原因,因为,我私下了解到,你还帮助这样的企业发展生存,甚至借钱给他们,我一直很奇怪!

  老夏:

  的确有这么回事儿,也不知从何说起,大家生存都不容易,毕竟他们曾经为蓝盟奋斗过,有贡献,算是举手之劳吧。

  子润:

  他们把你的员工都挖过去,你还要帮助他们,你觉着对你现在团队里的成员公平吗?你就不怕他们把你给灭了,感觉他们像一个“反蓝盟联盟”!

  老夏:

  你这个问题问的真好,在这一瞬间,刺痛了我的内心,不过也没关系,你允许我顾左而言他。蓝盟现有团队不断革新和迭代,有着精细化管理的流程体系、全网营销的创新模式、上百名超过5年司龄的老员工、上千家的优质客户,这些是蓝盟坚强自信的实力保障,在市场的竞争者中,我们胜出的概率要大一些。

  老夏的这份自信,源于蓝盟积淀的文化和战略的自信,在纷繁的创业世界里,创业者和离职创业员工的博弈和厮杀从未终止过,以两败俱伤的结局居多。像蓝盟这样的公司不多,时间是一个公正的评判者,世界也是平的… …

  金秋十月,丹桂飘香,银杏的叶子渐渐黄了,而我们好像闻到了蓝盟团队灵魂中的香气,一个有香气的团队,一个宽于待人,严于律己的蓝盟,一定会在IT外包网管服务的道路上走下去,走向30年、40年、50年… …

  —子润

  2019年10月28日

  上海蓝盟为企业客户提供IT外包、IT采购、弱电工程、系统集成、钉钉考勤、钉钉OA、阿里云等全系产品。我们拥有500+多语言工程师,25万+用户,7x24h服务。另外我们提供配套的企业网络维护、和“一站式”布署Office365、Azure、Exchange online、Sharepoint online、skype 服务。

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