店宝宝创业服务软件业界良心软件：打造出爆款的经验总结

来源网络 发布时间:2019-07-31 15:37:01

聚划算的询单量大小，这个不好说，和类目还是有一定的不一样的。客服在这是一个非重要的环节，针对团购当天可能会出现的问题咨询，商品问题，都要提前做好FAQ，做好快捷回复，客服的响应速度和服务态度，都会对当天团购的客户群造成影响，我们必须做好准备，确保客服这一关，用专业的客服沟通技巧，给客户最好的体验。好的体验可以带来的不只是好评，对于客人的黏着度也是有很大的影响。

2、关联销售

1) 建议最好选择热卖的，市场认知度比较高的，好的产品可以免去产品无人接受的尴尬局面。到时候不只是亏了坑位，还会照成挤压库存，减少退款率。

3) 产品的品质需要把关，如果次品肯定会让你的售后增加。

2、坏处、坑的减少也同事意味着我们上聚划算的难度在增加，我们不是KA商家怎么样才能在这个大的游戏中有自己的一席之地，这无疑是让很多的商家为之头疼。

1、聚划算的选品

5、活动引流

3、成本预算

4）宝贝详情描述优化。突出产品的特点与优势，通过宝贝详情说明促成交。得详情者得天下。

5）店铺。凸显和衬托我们的活动款式，让它充分的曝光，只有这样才能让我们产品最大化的展示。

宝贝作为活动的主要展示产品，就如同一部电影的主角，如果不很好的包装，那么我觉得你的活动已经输了一半了。

不知道大家注意到没，聚划算坑位的数量在减少，也就是说今年你打开聚划算很少看到聚划算的产品有20多30来页的现象了吧。今年一般都只有10页左右，那么这样减少坑位，有什么好处和坏处呢。

2）美工修图。修图是必须的，这点相信不需要多言了

至于引流的方式这个就得靠大家的运营了。我就不详细说了

5) 赠品和产品的搭配。赠品这个东西有时候只是作为一个噱头去吸引我们的客人，也不一定说就是必须的，但是如果有的话会增加我们在顾客心理的得分，好评和回头。有些人说赠品嘛，给点东西就好啦，其实在我看来和我的经验告诉我，事实往往不是这样。一个个产品相关联的赠品客人拿了以后有很强的实用性，（当然赠品最好是质量ok，成本低的）这样顾客在对比的时候就会自然而然的选着我们的产品。

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聚划算卖爆单品当然是我们希望的，但是聚划算作为引流入口，如果只是单纯的单品，那么流量的浪费是自然的。好的关联不但是让我们在单品爆的时候，也可以带动整店的其他款式的销量。

6、客服准备

4) 产品的定价，定价上需要全盘去考虑，商品的成本，运费（是否是包邮），天猫抽点，在加上聚划算的活动抽点、还有你的退款率。

如今在电商行业大家都知道流量越来越贵，很多买家通过各种淘宝促销活动来获得更大流量。想要在一个平台上获得巨大的流量，让我们的商品在一个平台上展示出来，聚划算就会成为我们很多商家的首选。聚划算作为淘宝的官方促销活动，可能在很多人看来具有很强的神秘感。其实不是这样的。聚划算只是一场比较大的游戏而已，玩家比较多，竞争稍微比较大。这就像网络游戏一样。需要我们去探索。

卖家可以精挑细选出店内近一个月内人气宝贝、热销宝贝、收藏量大的宝贝，作为活动款式，因为这些款式在很多人面前已经有展现了，收藏和人气等，代表了这类款式和产品的接受度高，和客户的心理匹配很强，如果是新品或者是单纯自己认为好看的产品，没经过测款，那么聚划算的失败几率就会增大。

成本的预算上就需要全盘的多纬度的考虑整个活动各个环节的收费和花费，以及您的库存积压，按我以前的经验是，但最坏的打算能在你的接受范围之内的时候，那么就完全可以大胆放手做。当然，只是小压力的话，我建议是尝试做，因为聚划算本身也是有自己的评判标准，活动对于你的加分都是有的。

那么如何借助聚划算这个平台打造爆款出来呢？

2）减少误区。这我需要指出一个误区，很多卖家说我要把我的产品都展示出来给买家，其实不然，千万别选择类似款式的产品，你在给客人很多选择的时候，就会让客人犹豫，犹豫往往就会造成失单。

2) 不选不易包装和不易运输的产品，这样会降低你的人工成本和邮费的预算

4、宝贝优化

3）关联产品的选择。关联产品的选择上，当然也不能马虎，一个好的关联可以让我们在一次活动中收货更多的订单。不能盲目的选择，市场需要经验或者是你的检验，去测款。

3）走的路线。一个产品最好有个来源，可以是品牌故事，一个小小的概念，可以是粗暴的、是抒情的等等。产品就像一个人，我们不仅要赋予它外表，还需要我们赋予它灵魂。好的故事才会有人去品尝、细读。单纯的摆设图片所带来的效果我想大家对比下都能明白了吧。

1、好处、如果你能上聚划算的话、那么你的竞争对手就减少。每天在聚划算流转的流量你能分配到的机会就越多，你的产品被购买的几率也就越大，品牌的曝光率也就越高。

聚划算的流量虽然够大，但是展示的时间是有限的，如何让更多人认识到我们的店铺我们的活动款，带来最大的成交

1）搭配关联。关联必须选着关联度高的产品，这个我们可以用软件看到我们的客人的浏览习惯和关联度最好的产品。选择一个好的关联对于流量的价值是不可估量的。

1）产品的实拍。图片作为一个展示产品的唯一手段，如何有技巧的把图片拍出来，这个不只是对产品负责，也是对活动的负责。