第二个与众不同的是:回避资本市场,选择“以奋斗者为本”
忧患意识是华为文化中的又一个特点。华为之所以在企业价值观里强调“长期坚持艰苦奋斗”,也是忧患意识使然。任正非喜欢阅读,涉猎广泛。科技的、历史的、政治的、经济的等等书籍,都是他的阅读范围。他喜欢将企业发展和我国历史王朝的兴衰进行比较性研究。作者说,任正非常常在会议上拿历史镜鉴企业的人和事,以此提高华为艰苦奋斗的警惕性。任正非危机感十足,他总是担心奢侈和贪图享受会毁掉华为。任正非说,古代新王朝一开始都注意励精图治,艰苦奋斗,对奢靡之风一般都能保持足够的警惕,但经过几代就纸醉金迷、世风日下了。
就目前看,华为的模式是成功的。从世界企业的发展史看,资本市场确实也帮助许多创新创业企业走向了世界500强。比如苹果、谷歌、微软、脸书、百度、阿里巴巴、腾讯等。但也不可否认,资本市场上也垮掉了不少一流企业。100年前道琼斯股票指数篮子里编入的30家公司,到2018年已没有一家在篮子里。初始编入指数的公司目前还在经营且没有被兼并、收购、拆分、变更主业的目前仅剩两家。因此,华为认为“不上市,华为就可能称霸世界”。
书中有一情节让人很感动。当年利比亚爆发战乱,华为员工冒死为客户保持通讯不断。书作者采访时问这是为了什么,员工说,因为利比亚战争期间当地人家人之间每天都要频繁通话互报平安,通讯断了会让亲人之间提心吊胆,对他们生活影响非常大。书作者说,难能可贵的是,这些坚守都是在员工未与公司讲条件下的自律之举。在华为“以客户为中心”的价值观融化在员工的血液中,落实到了员工行动上,形成了华为在强手如林的国际通讯设备制造业脱颖而出的核心竞争力。这个文化在华为坚守了30年,一以贯之,从未改变。
许多年来,华为一直都有国际官司缠身,但多数赢了。美国《纽约时报》网站2019年3月4日报道说,华为公司正准备状告美国政府禁止联邦政府机构使用该公司产品。报道说,此举可能旨在迫使美国政府更加公开地解释其打压这家中国电信设备制造商的理由。在面对由美国主导的一场运动之时,这是华为公司展开奋起自卫的大规模行动的一部分。华盛顿视华为公司为安全威胁。在过去一年里,华盛顿已经升级了对该公司的施压,后者正准备在全世界下一代无线网络的建设中发挥重要作用。
第三个与众不同的是:华为强调长期艰苦奋斗,忧患意识强烈
书作者认为,首先,华为的内生动力远胜于上市公司,他们与后者在资本市场上的开放系统导致企业的动力机制不同,后者的外在因素发挥的作用更大。而这一点恰恰是华为要防止的,华为更希望的是激励内部员工的奋斗精神。其次,劳动是价值创造的主体。让劳动者获得更多的价值分配,以激发活力,因此价值分配应该优先分配给劳动者而不是股东。如果上市,企业劳动者创造的价值则是大部分归股东所有,这是华为不愿意看到的。
所以今天他们敢和美国国会和政府打官司,尽管胜负尚在进程之中。但华为的守法自律和拿起法律武器维权的勇气可嘉。
华为何以让美国如此焦虑,大动干戈?过去笔者对华为不太了解。两年前,笔者曾去华为参观学习。行前得知,华为是一家坚决不上市,与众不同的企业。笔者有点诧异,华为何以要回避资本市场?到了华为总部,听华为高管谈了他们不愿上市的原因。他说,华为的核心价值观是:“以客户为中心,以奋斗者为本,长期坚持艰苦奋斗。”他们的企业文化与资本市场的观念有些不合,上市不是目前华为的选项。当时笔者没太听懂,不太理解其逻辑,后来他们送了一本书,说看看就知道了。书名是《下一个倒下的会不会是华为》,回北京后一直没空看。最近,看了后觉得华为果然了不起,处处显示与众不同。
华为常常思考败下来后怎么办的问题。警惕下一个倒下的会不会是华为?这是悬在华为头上的达摩克利斯之剑。书里的一些小故事不断加深读者对华为忧患意识的认识。任正非可以在欧洲的旅游资源中去揣度欧洲过去的辉煌与今天的走衰,古罗马由盛而衰、地理大发现时期的葡萄牙、西班牙的往日辉煌与今天的落魄,这些地中海北岸欧洲国家的兴衰史,都会让他马上联想到华为的未来。
“以客户为中心”许多企业都有这个口号,但要落实下去,贯穿始终就不容易,但华为脚踏实地地做到了。思想是行动的先导。华为管理层认为,员工思想必须统一到“客户为中心”上,以统一全体员工的行动。华为创始人任正非说,“为客户服务是华为存在的唯一理由。”华为生存在客户的价值链上。是客户养活了华为,不为客户服务,华为就会饿死。此话非常清晰地摆正了华为与客户的关系。
书作者认为,当爱立信、思科、摩托罗拉这些上市公司在以股票市场的“年报”、“季报”的时点上规划盈利时,华为是在“以10年为单位规划未来”,这些正是华为能够追赶并超越对手的奥秘。他说,华为领导层一直在思考一个问题:“如果思科、爱立信不上市,一门心思盯着客户,华为怎么会是它们的对手呢?”书作者写道,华为看到了成立于1996年的朗讯科技,在资本意志的驱使下,强烈的功利主义色彩导致它采取了四面出击的战略,6年时间,历尽36次并购,企图以此尽快取得收入高速增长,以满足资本市场永无止境的贪婪期待,结果带来了“浮肿虚胖症”,以及管理文化的杂牌风格,这从根本上注定了朗讯科技溃败的结局。也许是任正非更多地看到了上市带来的消极一面,担心资本市场会引导华为偏离“以客户为中心”的初心。因此,他选择回避资本市场。书作者写道:全球化时代的资本崇拜与技术崇拜毁掉了许多伟大企业,也葬送了无数卓越的企业家。因此,“华为在过往30年,有若干次与资本联姻的机会,但任正非选择了回避”。华为要培养亲客户、亲劳动者的文化,而非亲资本的文化。
任正非认为,如果华为积累了这种病,不用几年就会破产。所以,当有人赞美有加时,他随时都告诫自己要冷眼看华为,要看到华为的缺陷与问题。居安思危是华为的警钟,艰苦奋斗是华为核心价值观中的基础价值观,是华为得以成长与壮大的基因。华为管理层要求的艰苦奋斗既是生活上的,也是思想上的,而且后者更重要。华为认为在思想上坚持艰苦奋斗就是要保持自我批判,所要达到的目的就是要持续强化企业的每个员工忍耐不适的能力,抵御那些追求舒适本能的生存惯性,走出疲劳、病态和腐败。华为要持续存在下去,每个人都必须要坚持“自我批判”。
近日,有媒体报道称,华为在5G技术上具有世界领先地位。2019年3月19日世界知识产权组织发布的上年专利国际申请数量显示,华为世界第一。华为去年实现销售收入7212亿元,实现净利润593亿元。西方媒体评论说,华为已不是追赶型企业,而是业界领先型企业。10多年前,以美国为首的西方就开始竭力围堵和打压华为,最近一段时间尤甚。短短30多年,华为作为一家中国民营企业,居然在通讯设备制造这一高科技领域走在了世界前列。
华为为什么敢于如此?书里说,从华为在国际上崭露头角10多年来,就是官司不断,但胜者居多。先是思科,打个平手。以后又是摩托罗拉,赢了。思科起诉华为侵犯知识产权,华为敢于应诉,敢战方能言和。在美国华为以昂贵的价格聘请了好的法律顾问,在诉讼和媒体两条线上与思科展开正面较量。这场官司最终以双方和解告终,而且判定思科永久不得就同一问题起诉华为。来自美国政府和西方媒体的打压更是有增无减,他们在华为竞争对手的策动下,以危害美国国家安全、不公正竞争,打压理由不断升级,目的就是要将华为拒之于美国市场之外,以贸易保护手段维护美国企业的市场地位。
华为管理层认为,少了自我批判与反省,企业就离死不远了。因此,任正非认为“华为多年坚持的自我批判的传统,是战胜内部危机的一大法宝。”这就是华为思想上的艰苦奋斗,“华为总是在自我否定中不断前进。”“世界上只有那些善于自我批判的公司才能存活下来。”书里引用了任正非在这方面的许多文章和讲话来说明。
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