年轻时,我极快地成功,极快地跌倒。在商业世界里,我算是「死」过一遍的人,破产了,转了一圈回来,我想明白了一件事儿,不好好做产品,都是胡扯。
小罐茶为何受人青睐,茶之所以是好茶不在于外在精装,更在于内在精制,小罐茶的成功离不开杜国楹的正确引导,小罐茶从源头开始质量把关,精心炒制,全程精细的人工监制,才可得一罐好茶。
——小罐茶创始人 杜国楹
杜国楹将小罐茶定位为中国茶的现代派,是全品类高端中国茶品牌。小罐茶联手8位业内权威制茶大师,一人一款代表作,倾心打造出八款名茶。小罐茶邀请日本设计师神原秀夫,创造性地设计铝制小罐,以及邀请苹果Apple Store全球第一家体验店设计者Tim Kobe,设计全新体验店Tea Store,通过空间和服务的创新设计,为中国茶带来全新体验。
在杜国楹看来小罐茶第一阶段并不生产茶,但是要制定茶叶的认知和体验标准,改善的是从叶子到消费者嘴巴之间的这段体验。我们把重量、品级、价格、包装等全部要素进行统一,快速实现消费认知的标准化。把每个品类我们认为最顶级的制茶大师请出山,成为这个产品的CTO。
基于这样的策略和产品,杜国楹带领的团队才有了“小罐茶,大师作”。为了这六个字,我这个老创业者带着团队做了三年半。这就是设计,一件事情的复杂是守恒的,我们想让用户简单,就必须把复杂消化掉。你多为用户做一分,用户就少了一分麻烦,用户如果多了一分麻烦,一定是你偷了懒。这也是产品的两个视角,瞄准目标客户,基于人性的优点和弱点去寻找痛点,建立品牌。
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每一次创业,杜国楹都提醒自己四个字“顺势而为”。“势”,指趋势和优势。长看“趋势”,做对趋势。对新的可能和方向,需要有判断,在趋势明朗和不明朗的时候要采取不同的态度。短看“优势”,用足优势。这是能不能成功快速地进入,跑赢第一阶段的关键。需要思考,你的核心竞争力是什么,你的团队凭什么能脱颖而出。
创业是需要勇气的,不是所有的创业都会成功,但是不迈开第一步是永远成功不了的,小罐茶创始人杜国楹20年5次创业,总结了丰富的经验,最终创建了小罐茶品牌,并将品牌做大做强。
杜国楹认为茶行业中每个品类都有行业标准,但消费者的认知却是混乱的。
在年轻人眼里,喝茶又老又事儿,啰嗦麻烦,但老的从业者没有从全新的视角审视中国茶。这就是为什么七万茶企不敌一个立顿。所以,进入茶行业,必须抛开品类,换个维度重新定义品牌。把中国茶的香气、甜度、口感保持好,饮用过程变简单。再把品牌、设计做得足够潮和酷,推崇他们向往的生活方式,就能在情感上与用户产生高度共鸣,赢得消费者。
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