守业更比创业难,携程做全产业链O2O平台

　　游学市场：单价高却利薄，但潜力大

　　随着移动互联网兴起，为了保持携程在酒店和机票预订领域的霸主地位，阻挡新兴企业的追赶，回归携程的梁建章曾在公开场合表示“对于未来的拓展模式，携程不可能在所有的细分领域都做到极致，携程要做的是平台。”劲旅网创始人、CEO魏长仁分析称“携程的一系列动作是想要打造全产业链的O2O平台。”

　　梁建章的小心思

　　邮轮：邮轮旅游势头高涨，邮轮旅游成市场新秀

　　相关数据显示2015年国内邮轮旅游248万人次，同比增长44%，全球邮轮旅游达到2300万人次。2015年年底，携程发布2016年邮轮旅游趋势预测，预测显示2016年邮轮总出游人次将达到200万以上。另外产业信息网预测2016年全球邮轮旅游出行将达到2400万人次。近年来，邮轮旅游业成为更多国内游客喜欢的旅游出行方式。携程抓住这个时机，积极布局邮轮旅游。早在2014年8月，携程便从精致邮轮公司处买下了“精致世纪号”和“精致水晶号”，并与皇家加勒比合作组建“天海邮轮”。共同发力邮轮旅游市场，目前携程在邮轮旅游的主要竞争对手有世界邮轮网、驴妈妈等。

　　今年伊始，梁建章曾在内部会议上高调放话：“目前携程虽然只有1200亿规模、而京东有2000亿规模、天猫4000亿、淘宝8000亿，但是携程将在10年内，将规模做到超过10000亿。”这样的豪言壮语，是真的会实现，还是只是给员工加油打气，只有交给时间来验证了。

　　2013年4月携程为全面改版主网战“目的地”，将旗下独立运作的主打旅游攻略点评的“驴评网”全面收回，从而缓解了主网站与用户互动的短板并降低用户获取成本。2014年初携程完成对在线旅游攻略社区蝉游记的控股。蝉游记创始人郭子威表示，蝉游记将游记类应用分为社区和数据两类。短短一年多时间，便积累了数万篇游记应用，并拆分成结构化数据，对携程而言，控股蝉游记之后，可以直接使用其数据实现价值。

　　在线旅游：携程想要独霸OTA市场，还有阿里旅行、驴妈妈两道高坎

　　梁建章回归后主要通过并购的方式持有了国内几家比较大的OTA股份，2014年4月携程2亿美元战略投资同程，获得大约30%股权，并答应同程独立发展的要求，使得双方正在进行的景区门票市场争夺战落下帷幕。2014年5月途牛纳斯达克IPO时，携程便以1500万美元入股途牛，同年底又斥资大约4.5亿美元购买途牛新发股份，目前拥有途牛4.6%的股份。2015年5月，携程联合其他两家公司斥资4亿美元现金收购艺龙37.6%股份，成为艺龙最大股东，今年2月原携程副总裁、无线事业部总经理江浩出任艺龙CEO，标志着携程对于艺龙整合的开始。2015年10月携程和百度达成共识，以25%的携程总投票权换取去哪儿45%的股份，携程和去哪儿正式合并。截至目前，除了阿里旅行和驴妈妈两家“独善其身”之外，国内各大OTA基本都有了携程的身影。

　　线下旅游资源：OTA命门，自己掌握才最安全

　　梁建章在2013年回归携程后，看准全产业链生态圈的重要趋势，积极布局在线旅游、在线攻略、游学市场、邮轮旅游、线下旅游资源，并且已经初见成效。据易观智库分析，整个OTA格局将在2017年定型。对于携程来说，未来两年是投资、整合、发力OTA龙头的的最佳时期。通过携程一系列的收购动作，可以看出其打造全产业链O2O平台的决心，但与此同时出现的假机票事件、投诉率高等问题也不能忽视。

　　今年3月，2016博鳌亚洲论坛年会在海南举行，携程旅行网创始人、董事会主席兼CEO梁建章作为旅游业唯一代表出席了该次会议。

　　近年来，家长的教育理念和收入的提升，单价在3万-4万甚至更贵的游学产品也被热捧。2013年游学市场创造60亿市场规模，以30%的增长规模，2014年数据显示游学市场达到80亿。但是从事游学工作的人士透露，“游学旅游单价高，利润却很少。”尽管如此，携程还是为了分一杯羹，2014年6月携程完成对国内最大的游学夏令营机构“世纪明德”的战略投资，这是携程投资的第一个游学机构，预示着携程的全方位的旅游服务、多功能一体化的战略布局又迈出了重要的一步。

　　旅游租车：相继投资入股相关旅游租车市场，实现国内外布局战略

　　在线攻略：全面收回驴评网，控股蝉游记，缓解互动短板、降低用户获取成本

　　近日，VR(虚拟现实)逐渐进入人们视野，谷歌、HTC等公司都看好并积极研发VR技术，而国内旅游界的艺龙网也要尝试酒店VR，赞那度推出VR内容平台“VRApp”，以便更好地提升用户体验。但无论VR技术和硬件如何发展，旅游始终是要落户线下的，因为用户花了钱，不可能只享用拍出来的虚拟风景。可以说携程从成立之初，就不断地在对一些线下旅行社进行收购，巩固自己的上游实力。携程在这方面的动作主要有，2014年携程收购主打境外旅游的批发商“华远国旅”，今年3月华远国旅被众信旅游斥资26亿元人民币收购，此次收购，促进了携程和众信的联系和合作加深，有专家指出，这一举措是众信和携程牵手布局O2O的重要一步。

　　1999年由梁建章、沈南鹏、季琦联合在上海成立了携程旅行网，之后范敏加入携程，号称携程四君子。2003年携程在美国纳斯达克上市，经过17年的发展，已经成为国内OTA巨头，业务遍布海内外。当初的四君子只有范敏一人一直不离携程。季琦在2002年离开携程，和沈南鹏联合成立如家连锁酒店，2005年又独自成立了汉庭连锁酒店。沈南鹏于2005年也离开携程，创立了红杉资本中国，就连梁建章本人也曾离开过携程一段时间，留学美国研究经济学，2013年才回归携程。

　　随着人们旅游方式逐渐从跟团游过渡到自驾、定制等自由行方式上，以及共享经济在日常生活中的逐渐广泛应用，携程积极布局旅游相关的租车市场，推行其全产业链战略。在租车市场，携程曾入股滴滴出行、投资易到用车2300万美元获其20%股份。2013年12月，携程1亿美元注资一嗨租车占股19.6%，成为第二大战略合作伙伴。发力国内外租车市场。