出门在外,酒店就像临时的 “家”,可这 “家” 有时总爱跟你开些哭笑不得的玩笑。上周去外地出差,我提前在网上订了家评分四点八分的酒店,看着评论区里 “装修精致”“服务贴心” 的赞美,我满心期待能体验一把 “星级待遇”,结果刚踏入大堂,就遭遇了第一个 “小意外”。
前台小姐姐长相甜美,说话轻声细语,可递房卡时突然问我:“先生,您确定要选这间朝西的房吗?下午阳光会特别足,可能会有点热。” 我心想朝西怎么了,我又不是吸血鬼怕晒太阳,再说房间里有空调怕什么,于是拍着胸脯说 “没问题”。等我拖着行李箱爬到三楼,打开房门的瞬间就后悔了 —— 下午三点的太阳像个火球似的往房间里灌,空调开到最低温,出风口却只吹得出温风,活像个年迈的老人在喘气。我盯着空调遥控器研究了十分钟,才发现上面贴着张小字条:“空调制冷模式需长按开关三秒启动,给您带来不便敬请谅解。” 合着这空调还得搞 “仪式感”,我要是没发现这字条,怕是要在房间里蒸一下午桑拿。
好不容易把空调搞定,我打算洗个澡放松一下,结果又被浴室的 “设计” 给整懵了。淋浴头的高度像是为巨人量身定做的,我踮着脚才能勉强碰到开关,而且水温调节堪称 “薛定谔的温度”—— 往左拧一点是冰水,往右拧一点是沸水,中间那档要么忽冷忽热,要么直接没水。我站在淋浴间里,像个在实验室做实验的学生,小心翼翼地调试着开关,最后干脆放弃挣扎,用最快的速度冲了个 “冰火两重天” 的澡,出来时浑身的汗毛都还竖着。
洗完澡肚子饿得咕咕叫,我想起酒店宣传页上写着 “24 小时提供夜宵服务”,于是兴冲冲地拨通了客房服务的电话。接电话的小哥声音很热情,我点了一份番茄鸡蛋面和一杯热牛奶,小哥说 “二十分钟送到”,我就坐在沙发上刷手机等。结果等了四十分钟,门铃才响,开门一看,送餐员手里端着的不是番茄鸡蛋面,而是一碗牛肉面,旁边的牛奶也变成了橙汁。我疑惑地问:“是不是送错了?我点的是番茄鸡蛋面和热牛奶。” 送餐员挠了挠头,不好意思地说:“抱歉抱歉,刚才前台把订单输错了,您看牛肉面可以吗?或者我再帮您重新做一份?” 我看了看时间,已经快十一点了,再等下去估计要饿晕,只好无奈地说 “算了,牛肉面就牛肉面吧”。结果吃的时候才发现,牛肉面里的牛肉硬得像石头,我嚼了半天都没嚼烂,最后只能吐出来,喝着冰凉的橙汁,心里满是 “委屈”—— 早知道还不如泡碗方便面。
不过酒店也不是只有 “坑”,偶尔也会有让人忍俊不禁的小惊喜。第二天早上我去餐厅吃早餐,取餐时不小心把餐盘里的鸡蛋掉在了地上。我正尴尬地站在原地,想着该怎么清理,旁边一位保洁阿姨快步走过来,一边收拾一边笑着说:“没事没事,年轻人毛手毛脚很正常,我再给你拿个新的。” 说完还从口袋里掏出一颗包装好的糖递给我:“别不开心啦,吃颗糖甜一甜。” 那瞬间我心里暖暖的,刚才的尴尬也烟消云散了。
还有一次在海边的酒店,我晚上睡不着,就去酒店的露台吹风。刚走到露台,就看到一只小猫咪蹲在栏杆上,眼睛亮晶晶地看着我。我试着朝它招了招手,它居然慢悠悠地走了过来,蹭了蹭我的裤腿。我从包里翻出一根火腿肠,掰成小块喂它,它吃得津津有味,吃完还在我脚边打了个滚。后来我每天晚上都去露台喂它,它也准时在那里等我,临走那天,它还送了我一根 “礼物”—— 一根从不知道哪里叼来的羽毛,放在我的鞋边,像是在跟我告别。
现在回想起来,住酒店的那些 “小插曲”,虽然当时觉得又气又好笑,但过后都变成了难忘的回忆。也许正是这些不完美的瞬间,才让每次的住宿体验变得独一无二。毕竟,谁能想到,在酒店里还能体验 “冰火两重天” 的淋浴、吃到 “石头牛肉” 的面条,还能收获保洁阿姨的糖果和小猫咪的羽毛呢?下次再住酒店,不知道又会遇到什么有趣的事,是会碰到更奇葩的设施,还是会收获更暖心的惊喜?
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