前两年跑珠三角制造业,碰上个做数控机床的老板,蹲在厂门口抽烟,跟我吐槽。卖一台设备三十万,利润不到三万,尾款还得拖一两年,客户设备坏了上门修还得倒贴差旅费。今年再去,人已经换了辆新车,言谈间全是轻松。靠什么?就是转了工业服务化(PaaS)的模式。
现在圈子里聊起PaaS,好多人第一反应就是大厂玩的概念,是给投资人看的PPT素材。对吧?我刚开始接触也这么觉得。直到跟着这个老板去看了他的后台,才明白哪里是什么花架子,是真的能落袋的钱。原来卖完设备,你和客户的关系就结束了,现在把每台卖出去的设备都接入工业服务化(PaaS)平台,你能实时看到设备的运行状态,损耗程度。
问:我们就是个几十人的中小加工厂,预算有限,工业服务化(PaaS)跟我们有关系吗?
答:太有关系了。现在下游主机厂接订单,都要求供应商能提供全流程生产数据,你没上PaaS,连投标资格都没有。而且现在的PaaS根本不用你一次性投几百万,大多是按接入设备数量按月付费,一台设备一个月几十上百块,比你请一个运维工程师一个月的工资零头都不到,怎么会用不起?
我跑过这么多工厂,见过能赚到钱的,基本都是往这三个方向走,给你们掰扯清楚:
💡 1.
原来卖设备赚一次钱,现在卖完设备,每年收固定的运维服务费,远程就能预判故障,提前上门换零件,既不用等客户打电话催,也不会把小问题拖成大故障,客户愿意掏钱,你也有稳定的现金流。
💡 2.
开工厂的谁没个订单空档期?十几台机床空转一天,亏的就是真金白银。接入工业服务化(PaaS)之后,平台会帮你对接周边的零散订单,按单抽成,不用你自己跑业务,闲下来的产能就能生钱。
💡 3.
做了十几年制造,手里肯定有独门的调参、工艺优化经验对吧?放到PaaS上做成标准化的模块,小工厂要用,直接付费调用就行,你一次开发,就能一直收钱,相当于躺着赚钱。
问:我们工厂已经上了MES系统,再搭工业服务化(PaaS),不算重复建设吗?
答:完全不是一回事。MES管的是你工厂内部的生产流程,帮你管好自己的活儿。工业服务化(PaaS)管的是你对外的链接和变现,把你的生产能力、服务能力变成可交易的商品。你MES存了一堆生产数据,PaaS就能把这些数据变成给客户的质量溯源报告,变成给同行的工艺参考,本质是延伸你的业务边界,不是替换你现有的系统。
说实话,我见过不少企业钱砸了几十万上百万,最后PaaS成了摆设。为什么?都是踩了这几个坑:
❗ 上来就要搞全工厂接入。非要一次性把所有设备、所有生产线都接进去,钱花了一大堆,业务没跑通,老板也就没信心了,最后只能放着落灰。不如先挑一条最成熟的生产线、或者你最赚钱的那批卖出去的设备先试,跑通一个赚钱的模型,再慢慢扩,风险小太多。
❗ 只看技术不看行业背景。好多PaaS厂商说自己技术多牛,算力多强,其实根本没碰过实体制造,连机床加工的基本流程都搞不懂,做出来的功能根本用不了。选服务商,一定要选本身就是制造业出来的团队,懂你的痛点,知道你要什么,做出来的东西才能用。
❗ 不敢放开做服务。很多老板脑袋转不过来,觉得我就是卖设备的,做服务能赚几个钱?我那个做数控机床的朋友,现在服务收入占比已经超过40%,利润比卖设备还高,每年不用卖那么多新设备,照样稳赚不赔。你说这香不香?
现在制造业都在喊卷,原材料涨,人工涨,订单价格不涨。好多人都在找新的增量,其实增量不在外面,就在你手里已经卖出去的设备,已经攒下的经验,已经有的产能。工业服务化(PaaS)不是什么高大上的黑科技,就是帮你把这些存量变成持续收入的工具而已。路对了,一步一步走,总能挖到金子。
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