技术最好的时代，会是技术创业最好的时代吗？

导语：当世界进入千禧年以后，我们看到21世纪

当世界进入千禧年以后，我们看到21世纪已经被技术从根本上作了重构。云计算、大数据、人工智能、区块链、5G技术让互联网世界从计算、数据、分析、可信到连接上都做到了前所未有的程度。这是技术最好的时代，也涌现了众多技术创业者。但不可预知的疫情下，技术创业与管理面临着新的挑战，创业者、管理者又该如何自处？

3月28日，腾讯云TVP眺望曙光技术闭门会收官之战，与会嘉宾们探讨了《技术最好的时代，会是技术创业最好的时代吗》的议题。

疫情下的研发管理与挑战

“疫情发生至今，有太多的因素严重地影响了生产活动，让国内经济持续下行。国内疫情控制住了以后，国际上又开始爆发。这次疫情直接影响了人类社会原有的运转模式，全球疫情爆发带来的全球经济下行也必然会影响到国内经济，生产企业的变化导致对IT需求的变化，最终带来一系列不可控的影响。传统的研发管理是人员管理，以后将会变成资源管理。”

亮风台信息科技总经理韩磊老师在闭门会上作了《重大疫情给研发管理带来的挑战及应对措施》的分享。他一针见血地指出，疫情给To B/G业务带来了深刻的影响：社会“休克”，业态彻底改变；供应链、资金、生产力陷入危机；创新项目大量中止，预算缩减。在这样的背景下，低成本、见效快、服务好成为了及格线。

他分析到，疫情之下，过往的生意模式发生了更多变化：首先是企业客户需要实实在在降本增效的方案；其次是政府预算更多注重公共安全、应急管理、医疗服务；第三是以租代买/购买服务，取代固资采购；最后是按需调整/不断迭代，取代标品交付。

由此给研发周期也带来了三点影响：第一，研发周期延展到售前与售后；第二，研发质量评价，以持续交付质量为标准；第三，“做产品”与“做服务”交相融合，产品即服务，或服务即产品。

在企业内部，同样因为雇员不能及时到岗复工导致人员缺位；Q1完全失去，营收减少可预见；生意模式前景不明朗。这就使得降本（减员）开源（新业务）成为主题词。韩磊老师分析，企业的大量裁员已是进行时，预计还会持续下去；分布式开发/细分外包有可能成为常态；外部依赖加强，更多地使用第三方服务。

“在这种背景下，研发管理团队亟需DevOps理念的支持。我的理解是通过一些工具的手段，能够让开发、运维，包括产品的质量，这些工作交相融合在一起，通过一些自动化的手段，让这些工作的效率提升，同时使其强固性和可靠性也得到提升。”

韩磊老师表示，疫情影响会倒逼越来越多研发团队落地DevOps文化，为不可知的未来做好准备。另一方面，他认为传统的企业经营管理，甚至包括研发管理都是人员、项目的管理，而在未来将会变成资源的管理。“当你把研发管理变成资源管理之后，你会发现其实能用不光是自己的人，也就是说这些人不管来不来你公司上班，其实你都用得到。”

韩磊老师举了一个例子解释了研发的艺术、工程和手艺的区别。他表示，软件开发是一门工程，如果想找追求极致代码艺术的员工，一般很难找到。但在To B/G的业务场景下，重要的不是软件的精良或是代码的漂亮，满足客户需求是第一要务。因此，需要的更多是能把业务代码写好的“手艺人”。

为了解决疫情下的研发管理难题，韩磊老师也提出了自己的几个思路：

1.软件架构层面上，耦合度一定要更加松散，模块划分足够细粒度；

2.充分使用单元测试、持续构建的敏捷开发方法；

3.设计良好的API接口，一旦发生第三方服务变更可以在接口层修改；

4.充分解决分布式的沟通问题。

分享最后，韩磊老师介绍了一些研发、经营中常用到的工具，他特别指出：工具本身不是协同，是协同的工具，不要本末倒置。

技术人的成长选择与创业

“29-35岁的程序员最焦虑，68%的技术管理者不知道如何培养下属，82%的CEO对自己的CTO不满意，95%的技术创业以失败告终。这些数字背后，体现的是技术人缺乏体系化的成长路径。”

51CTO创始人熊平老师在分享中给出了这么一组“触目惊心”的数据，技术人员的学习成长和中年危机问题一直是行业的痛点，他作为一家技术社区的掌门人，对此也有自己的看法。按照51CTO的分类，技术人员的职业成长路径一般有以下4种：

l技术线。架构师、技术专家等；

l管理线。技术管理者、技术VP、CTO等；

l创投线。技术创业者、投资人等；

l其他方向。产品、销售等。

熊平老师解释到，不同的技术路径对技术人员有不同的要求，比如架构师需要追求技术的广度与整体性，技术专家则注重追求技术的深度及精细度。而在往管理线发展以后，除了技术上的能力，还需要重塑自己的思维认知、能力模型，这对新时期的CTO又提出了新的要求。

“一个优秀的CTO，要理解公司战略，包括商业战略拆解下的产品技术战略以及未来的技术方向性研究。要理解公司业务，技术驱动企业营销、用户增长，优化业务流程、精益管理以控制成本。要理解技术，保证产品技术交付，做好技术团队组织管理。”

对于技术创业话题，熊平老师也有一番肺腑之言：

“从2000年以来，互联网的技术创业就从未停止。这期间有很多成功的技术创业故事，却更多无人问津的失败案例。技术创业，应该立足于技术，却不止于技术。如果你的决心不够，不要开始创业。创业赛道的选择不要纠结于技术主导，创业过程中要耐得住寂寞。”

熊平老师也总结了他观察到的技术创业的那些坑：

“技术创业者首要考虑的是商业模式。技术驱动一个杠杆无法撬动整个地球，在我看来是否做到效率更高、成本更低，同时带给人们更美好的生活是三个方向。在创业过程中要用户导向，不要纯技术导向，技术上的领先并不能等同于企业的成功，不要妄图用技术解决任何问题。”

熊平老师认为，只要技术在推动社会进步，就永远是技术最好的时代。人口红利消失，产业追求降本增效，传统产业启动升级，技术的价值将进一步提升。企业的数字化和技术创新是未来中国经济增长的核心动力，技术人才体系的培养将是企业数字化转型与创新的关键。