在斯里兰卡内战中幸存下来如何激发这位Usermind高管的创业热情

维持噩梦般的生活经历有一个好处：将事物保持在透视状态非常好。

至少，这是对的情况下阿伦Theivendirarajah，Usermind的产品副总裁。

Theivendirarajah在斯里兰卡长期，致命的内战中成长。当他13岁时，他的家人于1992年逃往加拿大。那时，战争已经进行了九年，岛国的一些关键基础设施被摧毁了。尽管他是大学教授的儿子，但西维恩迪拉拉贾(Theivendirarajah)一家人离开学校已有一年没有上学了。

他说，当您居住在战区时，“每天生存，就很幸运。”“如果我们呆在那里，从字面上和形象上讲，这是死胡同。”

Theivendirarajah继续在安大略省滑铁卢大学学习计算机工程。他首先来到西雅图，在亚马逊实习，后来成为该公司的软件开发全职工作。在2016年加入Usermind之前，他最近的职务是在RichRelevance，这是一家位于旧金山的营销公司，在西雅图设有办事处。

Theivendirarajah说，他在斯里兰卡的岁月从根本上改变了他的工作风格。这包括他的积极看法，同情客户的能力以及永不放弃的动力。

“你不放弃。你要战斗到最后一口气，”他说。“这就是为什么我喜欢初创公司。这总是一场斗争。你不能放弃自己。”

Theivendirarajah在2013年成立于西雅图的Usermind的角色包括对产品愿景，战略和执行的监督。Usermind在所谓的客户体验编排中工作，从本质上帮助大型，财富500强企业，这些企业往往有很多孤立的操作，可以与客户进行顺畅的沟通。他以一家大型银行为例，该银行有独立的部门从事抵押，信用卡和储蓄业务，而客户需要与这三者进行无缝交互。Usermind有助于实现这一目标。

当与他的团队成员一起工作时，Theivendirarajah试图找出激发他们个性的动力，以激发他们的灵感。他意识到自己的经历很少直接相关。

Theivendirarajah说，他的方法“更多地以身作则”。“很难告诉一个完全不同的成长阶段的人，你应该战斗直到你一无所有。”

我们在定期GeekWire功能“ Working Geek”方面赶上了Theivendirarajah。继续阅读他对我们调查表的答案。

当前位置：西雅图

计算机类型：工作= Mac

移动设备：iPhone，iPad

最喜欢的应用程序，云服务和软件工具：

G Suite：当您需要快速工作时，实时协作至关重要。我不敢相信我们曾经在电子邮件中传递Excel电子表格。

Figma：UX设计工具已经走了很长一段路，并且因为它满足了设计人员和产品经理的需求，因此Figma处于领先地位。

对讲机：他们的无缝上线给我留下了深刻的印象。我重视优先考虑易于使用和直观设计的产品。

Google相册：图片搜索非常好……太好了，有点让人毛骨悚然!

描述您的工作区。为什么对您有用?我的办公桌在我的团队旁边。我们坐在开放式的平面图中，到处都有大量的自然光和窗户。明亮和露天的感觉使我充满活力。开放性还可以进行临时协作和团队建设。我的工作区没有混乱(只有笔记本电脑，显示器和相框)。我坚信，物理空间中的顺序，结构和简单性会体现出专注而清晰的思想。

您对管理日常工作和生活的最佳建议?设定界限并严格遵守。然后，将这些界限清楚地传达给您的同事和家人。

例如，我对同事寄予期望，我每天晚上不晚于下午5:30离开工作，对我来说，回家吃饭并陪伴我的两个孩子直到他们入睡是很重要的。傍晚，我将在网上重新登录以完成当天的工作。此例程具有三个好处：

截止时间是下午5:30，这使我不得不优先考虑并完成当天最紧急和最协作的项目。

我晚上的工作时间没有中断，这有利于需要深入，独立的分析和综合的任务。

最后，最重要的是，与妻子和孩子一起度过的三个小时使我得以完全出席并专注于我的家人，而不会因工作而分心。

我坚信，聪明地工作意味着您可以抽出时间减压并重新焕发活力。度假时，我很少查看电子邮件。我设定了界限，如果有人需要我，他们必须给我打电话。

您首选的社交网络?您如何将其用于业务/工作?我大大减少了在社交媒体上花费的时间。您可以轻松地被当今社会网络提要的无限滚动所吸引。对于企业而言，我仅使用LinkedIn来招聘人才并了解潜在的新客户。

您的收件箱中当前有多少未答复的电子邮件?太多了我们只说它是三位数。

本周您日历上的约会/会议次数是多少?22

您如何召开会议?

我在发送会议邀请时确定了会议议程-没有什么比没有目的或明确目标的人疯狂的了。我会尽力为每个人提供更多的背景信息，以便他们知道他们为什么会在这里，并了解在我们在一起的宝贵时间里对他们的要求。

我在会议的最后5分钟离开，以总结关键点并商定下一步。

我希望每个人都能准时参加会议。如果他们不能按时参加，我希望他们在会议开始之前让我知道。

在每周的团队会议中，我轮流请其他成员主持讨论。这使每个人都有主人翁感和责任感。

日常工作制服?我喜欢混合。一天可能是西装外套，衬衫，深色牛仔布和白色运动鞋，第二天我可能会穿着慢跑者和连帽衫。

您如何安排家庭时间?我的家庭是我生命的核心。他们是我的头等大事。我与妻子，孩子，兄弟姐妹和父母的关系助长了我的职业动力。仅仅将儿子抱在腿上五分钟，就消除了辛苦一天工作带来的所有压力。这使我可以重设并返回解决难题。

最好的压力缓解剂?您如何拔出电源?烹饪(从零开始准备一顿美餐有一种禅意)，旅行(最好是热带/温暖的气候)，家庭时间，而且-我不会说谎-一杯好鸡尾酒可以大大减轻压力。

你在听什么?马克斯·里希特

每日阅读?最喜欢的网站和新闻通讯?Stratechery，Arts and Letters(长篇论文和思想文章的一个很好的集合)，New York Times，Medium(我相信这个平台是每个GeekWire Geek的最爱)，Hacker News

在您的床头柜(或电子阅读器)上预订?本·霍洛维茨(Ben Horowitz)撰写的关于文化的新书：“你要做的就是你是谁：如何创建企业文化”

夜猫子或早起者?早起的人。拥有一个15个月大的孩子会让您发力。与其他超级极客不同，我需要稳定的7.5个小时的睡眠才能有效。每天晚上，我在晚上11点之前在床上睡觉，大约早上6:30起床

您从哪里得到最好的主意?聆听人们分享他们的故事和经验是了解人类状况并挑逗可以解决的欲望和痛点的好方法。我读了很多学科以外的材料(自然科学，经济学，时尚，体育)，这使我可以从不像我这样的人的眼中看到世界。

您想了解或模仿谁的工作风格?我没有一种可以完全模仿的领导风格。相反，我读了无数关于影响我领导方式的伟大领袖的书。我学会了识别和采用与我敬佩的个人不同的属性。