创业者心态,决定了公司走向
三是高管的言行与决策。
有人说,这次疫情是一面照妖镜。对于企业而言,逆境是加速淘汰与升级的催化剂,免疫力强的企业,会被加速升级,反之则容易被加速淘汰。当前的企业发展要搭上数字化的顺风车,已成为各界共识。企业的抗风险能力,永远离不开稳定的业务、员工的工作积极性及稳定的现金流。短期创业者考虑如何恢复元气的同时,业务模式、生产方式、组织管理、工作方式都需要借这次的教训增加企业的免疫力,在疫情后的6个月跑赢大盘。
尽己所能,参与“战役”
很多企业都说员工是公司最重要的资产,但是一旦出现危机就马上裁员,以一种简单粗暴的方式来处理,破坏了员工对企业的长期信任。如果企业确实有困难就信息沟通,让大家理解,减少不信任;让员工参与讨论也非常重要,员工也会明白工作时间为什么减少,为什么薪酬会降低。只有信息公开透明,积极沟通,员工才能感同身受,与你共渡难关。
组织管理进化的契机
其中,创业者应该关注获取优质资产的机会。疫情之后,现金流不好的企业倒闭了,但并不代表倒闭的企业不是优质的资产,会出现优质资产的并购机会;而失去工作的优秀人才,我们也可以将其招为员工。2008年金融危机的时候,很多创业者就去欧洲买了很多优质的企业。
建议创业者把这次危机看作是锻炼企业家和领导者的契机,不断复盘,从中汲取经验。以下为创业者面对逆境的三个方向调整建议:
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忙于应对VS聚焦主动
还有很多企业诸如饿了吗、顺丰、京东等,都依然在为民众的生活输送着能量,看到一句话说的很好:只要快递还在跑,我们就还有希望。希望企业参与应对疫情的公益活动,一是实现良好公民的责任;二是建立企业正面的社会形象。
A:假如挑选最重要的三个问题:第一,一定要马上思考一下怎么活下来的问题,特别是现金流的问题。如何活下来,如何融资,如何降低成本,如何寻找新机会,这是最核心的问题,这在于现在的环境下是必选题。
换一个角度,此次疫情也是团队练兵的机会。创业者们与其被动焦虑:在全世界各地寻找口罩;整天看政府的法规;想员工怎么安排;思考企业的订单等。不如主动思考清楚,企业应对危机能够做什么。
1.适应分散式的工作方式
第三,以管理工具来倡导企业文化。现在管理工具很多都是线下的,比如说OKR,它是倡导一个企业信息高度透明的文化,通过OKR纵向分解和横向分解来强调协作的文化。企业的管理要摆脱过去“做事面对面”的习惯,刚才所讲的企业文化也是一个很好的例子。
Q:制造业怎么进行分散式管理?
三是依靠高度透明的信息系统,包括OKR、业务进度、项目进度等;确保员工的工作状态能在后台显示。管理者,可以靠系统,而不是靠人来盯着是否干活。
危机是检验文化和士气最好的时间
A:非常重要的是信息沟通,让员工了解到每个月每天的固定开支是多少,现在营收的情况怎么样,现金流能撑多久。讲完之后,企业有一个表态,希望在困难的时候,员工与企业一起共渡难关。只要大家有一个共渡难关的一个心态,我相信,通过信心公开透明的分享之后,让员工参与讨论。员工觉得在困难的时候,一起有共同的认知,有共同的文化,这是企业让员工感同身受的一个方法。我们在解决问题的时候,希望不要破坏企业与员工的关系,企业与客户的关系。
4. 领导者从“管控者“转为”赋能者“
特殊时期,最重要的事情是需要平衡得失,既要确保企业活下来,也要考虑成长契机。
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