刘爱明:“野性创业”,做产业界的“恒

刘爱明:“野性创业”,做产业界的“恒

图片来源:摄图网

8月6-9日,2019博鳌房地产论坛将在海南继续举办。连续十九年的持之以恒,造就了一个属于房地产全行业的年度盛会,此间传奇还在继续。

每一年博鳌房地产论坛,我们都在寻找中国地产商业领袖们的独特故事与视野,寻找引领中国地产创新与发展的力量。

当他们的故事放置于中国房地产宏大背景时,我们将拥有全新路径与模式,可以观察、记录和解读中国的房地产行业。

约刘爱明采访的时候,他正好在国外出差,临回国的前几天,透过秘书与我们敲定了采访事宜,地点还是在深圳华侨城产业园的办公室里。

上午十一点左右,夏日的阳光还不算炙热,窗外满墙的爬山虎在微风中摇曳,乘电梯上四楼,工作人员带我们走过办公区,进入刘爱明的办公室,来到里边的茶室。

茶室不大,装扮得古色古香,一座巨大的根雕茶台横放在中间,两边都摆了木桩椅。刘爱明一身白色衬衫,从木桩椅上起身,向我们摆摆手,他的板寸头发看起来精神极了。

刘爱明:“野性创业”,做产业界的“恒

招呼我们坐下,他边寒暄边沏起了茶,烧水、洗杯、洗茶、泡茶……一套动作行云流水。

刘爱明爱喝茶,这是回到广东之后养成的习惯。

广东是中国四大茶文化的发源地之一,据说唐代起就有人在南海西樵山栽种茶树,如今更是形成独特的茶文化,几乎每家每户都会备着一些茶,平日也约约早茶、聊聊天,好不惬意。

喝茶是一个好习惯,刘爱明也这么认为:“以前在万科全国各地跑的时候,和北方人见面就给你根烟,和南方人见面不管好茶、坏茶先给你来一杯,我觉得喝茶更文明一点。”

他更享受给人泡茶的过程,但泡茶是门讲究功夫的活儿,一样的水,一样的茶叶,泡出来的味道就是不同,刘爱明自认水平不如公司的一位副总,因此“在向他学习”。

谈到他最为感兴趣的产业地产,过去的几年里,在政策带动下,越来越多的资本涌入这个行业,但刘爱明始终认为,这是一道窄门。

道理与泡茶一样,不同的人会泡出不同的味道,不同的企业在产业地产上的玩法也有不同:“华夏幸福有华夏幸福的玩法,张江有张江的玩法,亿达有亿达的玩法,天安也有天安的玩法。”

中城新产业的玩法是什么?刘爱明的逻辑很简单,先建立一套服务体系,再看看哪个城市适合去做这种产业园。至于最终要形成什么样的模式,他的目标也很明确:“要做产业界的恒隆,产业界的万象城。”

“野性”创业

坐在茶桌前的刘爱明放松闲适,至少从表面看来,没人会觉得眼前的人是一位忙碌的创业者,尽管他告诉我们,不久后又要跑一趟国外了。

他泡着茶,有条不紊,很快就将装有茶水的小杯子放到我们面前,白瓷的茶杯勾勒着花纹,很精致。虽然不太懂茶,但我们还是郑重其事地品了一口,话题也在这满室茶香中开始。

刘爱明是江苏人,1986年参加高考进入清华大学,本科加研究生,扎扎实实读了七年的书,骨子里的不安分因子,在很多年后随着职业生涯的变换,才慢慢显现出来。

不过,刘爱明与房地产的缘分,在进入大学校门的那一年就已经出现。考入清华的1986年,国家土地改革进程迈出了重要一步,为了加强对全国城乡土地的集中统一管理,国家通过土地管理法,成立了国家土地管理局。

说来也巧,报考清华大学时,刘爱明的第一志愿其实是无线电专业,但后来被调配到土木工程专业,阴差阳错下,才有了后来房地产行业里的精彩历程。

毕业后,刘爱明的事业确实一帆风顺,中海、万科、协信三家都是明星房企,取得的成绩也不俗。

至今,刘爱明与这些前东家的老同事保持着不错的关系,不久前中海地产创始人孙文杰出了本书,特意给刘爱明送来了一百本,都还放在他的办公室里。

他还是“外科赛艇队”的队长,这是一只由万科离职人员组成的赛艇队,是刘爱明召集的,据说王石今年给他下达了一个任务,要把这只队伍扩充至100人。

至于协信,很多人曾以为这会是刘爱明的职业终点站,他将带领这家渝派房企一路突破,最终成为龙头房企。

但他离开了,去创业,因为“心野了”。

“心野”“苦中作乐”是他对自我性格的认定,很早以前他就说过,中海、万科是有台阶的山,协信是没有台阶的野山,“有台阶的山登起来舒服,如果你想要爬那种野山,就得辛苦点。”

选择创业也是这样的道理,如今产业地产虽然是一个热门的领域,但各类商业模式都在摸索、演变阶段,并不算成熟,刘爱明将自己选择的路称为“窄门之路”,“根本没有人走”。

对于刘爱明来说,带着野性创业不是冲动,谈论起这四年的时候,他语气平淡,但带着坚定,正如他审视这个行业一样,理性又克制。

产业界恒隆

刘爱明人缘极好,经常在各大论坛里为企业机构站台,也发表了不少的演讲。说起产业地产时,在商业地产领域里做得不错的恒隆与万象城,是他经常提到的。

是否有对标的意味?刘爱明回答得挺直接:“我的创业理念就是这个——做产业界的恒隆、万象城。”

他常常讲,恒隆是真正为了做商业而做商业:“人家两个商场就上千亿的市值,靠卖住宅卖到上千亿的市值很难,也不是说不可能,但是比我这条路还难。”

这是一个做得好的、纯粹的商业地产项目的价值,刘爱明觉得,项目做得那么好,客户都说好,当然值钱,客户说不好,你再怎么说自己值钱也是编的故事,总有出问题的一天。

放到中城新产业自身,刘爱明一直以来的观点是,打造更强的客户服务能力。这些年来,他一直在做的一件事情就是,将上游的力量集结起来,贯穿成为一条全产业链服务体系。

目前,中城新产业共有四个服务团队,针对四个行业,分别是智能制造、生物医学(主要是医疗器械),航空航天,还有物联网。每一个团队,他们内部称之为“Comp@ss”。

刘爱明说,一开始不知道要给团队起什么名,“资源整合部太土,客户服务部又容易让人误解。”他表示,中国人觉得所谓的客服是指主业都做完了,剩下扫尾的工作就是客服部。

他显然是不认同的:“客户服务是起点,是终点,是所有事情的根本,用这个名字容易误解,所以后来取名叫Comp@ss,我们对Comp@sss准确解读是产业公共服务平台。”

现在做得最深的Comp@ss是医疗器械,为了解释得更透彻,刘爱明掏出手机,给我们看了一个已经落地的医疗器械comp@ss服务内容,他们内部称之为“中城五大服务实体”。

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