如何创业才能成功

　　文/新东方教育集团董事长 俞敏洪[微博]

　　很多创业人士名为创业，实际上创业之路企业家精神和盈利之道是忙于写创业报告，忙于搞商业计划书，目的就是捞到钱。昨天我在吃饭的一个小时里就有五六个年轻人过来和我说，俞老师，我要创业，能不能给我钱？凭一份商业计划书就给你钱吗？当然不能。

　　创业到底怎么样才能成功？首先，创业对中国来说是一件特别好的事情，中国从农业社会走向商业社会，就是创业带动的，创业也带动了大企业的发展。现在的创业团队跟原来相比有两个不同：一是创业者更多的是大学生和海归，很少再有农民和工人创业，引领未来潮流的创业者应该是大学生；二是传统行业和互联网密切联合，现在任何行业离开互联网都不能叫创业。而这两点也导致了创业有一定的难度。

　　我预计10到15年以后，现在创业的民营企业和商业所带来的总收入，也就是GDP的总含量会远远超过我们这一代加上前面一代的创业者。我们这一代所谓成功的企业家实际上已经开始落伍了。新东方在互联网的发展当中明显不能迎头赶上，这里面有一个重要的原因就是我本人不懂互联网。

　　我们这一代人在创业的时候，想要拿到投资几乎不可能，我们都是从零开始一分钱一分钱地积累，像新东方这样的公司要积累十年左右才有腾飞的机会。而现在创业的好处是可以拿到投资，我本人也或多或少地参与了一些投资。这个好处是可以使创业人士不再那么心疼地掏自己腰包里的钱来做事情。

　　但是，这也带来一个坏处，因为是别人的钱，不心疼，所以，很多创业人士名为创业，实际上创业之路企业家精神和盈利之道是忙于写创业报告，忙于搞商业计划书，目的就是捞到钱。昨天我在吃饭的一个小时里就有五六个年轻人过来和我说，俞老师，我要创业，能不能给我钱？凭一份商业计划书就给你钱吗？当然不能。所以，好坏参半。

　　这是一个创业的大时代，而且是会持续下去的时代。这样的创业浪潮会改变中国的经济结构、经济格局。袁岳做了一件非常好的事情，就是在服务业中创业、创新。中国的服务业产值占GDP的比重不到40%，其中还包括了像中国移动[微博]这样的大企业。在世界发达国家，服务业一般要占到GDP的80%左右。这就意味着我们还有整整一半的空间在服务行业。

　　同时，服务行业是国家垄断资源最少的行业。要有经济活力就一定要打破垄断，服务业的创业、创新成了打破垄断的手段之一。中国未来的发展需要有既得利益的人把利益放弃，这个难度非常大。所以，只能像小鸡破壳一样，慢慢把这个蛋壳啄碎，最后破壳而出，长成凤凰，这就是中国民营企业家一代人的责任。

　　某些人利用国家资源或者跟权贵联手来创业，来获得企业发展，坦率地说这些不代表他们的本事，他们这么做是在巧取豪夺，在花人民的钱壮大自己的腰包。在这一点上，我为新东方感到骄傲，新东方没有动用过任何国家资源，每一分钱都来自于我们跟客户和学生之间真诚的良心互动和交流。

　　作为创业者，首先要有一个正确的价值观。你做一个企业当然要赚钱，但又不仅仅是赚钱这么简单，除了赚钱，还要为社会提供好的服务。正确的价值观可以让你走在正确的道路上。你跟人打交道的时候肯定愿意跟一个好人打交道，如果这个人不好，他再有钱，再有才华，你也不敢重用他。任何一个行业都要做到让老百姓愿意把自己的身家性命委托给你，这样事情才能够做大。

　　任何生意，除了贩毒、贩枪以外，都应该对老百姓有好处。造纸厂造出来的纸虽然可以传播文化，但却排放大量污水污染江河，这样的生意就不能做。这方面我一直把控着自己。多一份价值观让你行走的时候多一份阳光。

　　第二，创业者要有踏实的、能够完成的目标。现在孩子们的想象力有时候是对钱的想象力。昨天，两个孩子来找我说，俞老师，你给我投资，我的网站两年以后就是10个亿。这种想法是不对的，我们要有把事业做大的决心，但设立目标的时候必须一步一步来。

　　我做到10个亿用了整整12年，你告诉我给你一点儿投资，第二年就可以做到10个亿，这是一种浮躁的心态，也是一种目标不明确的心态。这种心态很容易体现在创业者身上。这个世界永远不缺机会，缺的是努力抓住机会，把机会变成大机会的人。

　　新东方从来都是一点一滴地做事，到现在为止也是抱着一步一步把事情做好的心态。我从来没觉得新东方是大企业，每天都是用创业者的心态来做事。所以，一定要有踏实的目标，慢慢做。

　　有人问我，做什么事情是必然成功的？这个世界上没有什么事情是必然成功的。我只能说你去开豆腐店。为什么？做薄是豆腐皮，做厚是豆腐片，做臭了是臭豆腐，反正总能卖出去。这世界上最需要的是靠谱的人，但现在太多的人不靠谱，这是非常要命的事情。

　　第三，创业者要把自己变成优秀的领导。优秀的领导有各式各样的特征，但归纳起来主要有如下几个方面：一是胸怀宽广，二是有团队凝聚能力，三是有把一个商业计划细化到每一天工作的能力。如果你本身不是一个有魅力的领导人，不能让人拼命地跟着你干，到最后你就会发现自己是个孤家寡人。很多创业者很有激情，但最后团队没有成员。为什么？为了几分钱的差距就去打架，做事永远是自己的利益先占。这怎么行呢？

　　有记者问我，你把大学、中学同学从国外请回来，不怕跟你有利益竞争？我说关键是态度。已经过去了近20年的时间，为什么新东方的团队到现在还没有散？主要是因为我能够把团队利益放在我的利益之前考虑。我已经把70%的股权分给了新东方的成员，就这么简单。

　　第四，创业者一定要有良好的团队。建起了团队以后最难的是什么？是维护这个团队的正常发展。有的创业公司刚步入正轨，结果团队的人都跑掉了。有时候我准备投钱了，发现团队成员散了。我们做投资是投资团队，而不是投资给商业计划，商业计划再好，如果团队不靠谱的话，也是不行的。

　　第五，创业公司必须要变成一个发展成长型的组织。新东方员工如果一年没有读满20本书，就可以自动走人了。我一年至少读50本书。这是组织发展的要求，必须要成为一个发展型组织才行。

　　最后，如果做到了前面五个方面，再找投资就非常容易了。

　　(本文作者介绍：新东方教育集团董事长，中国青年企业家协会副会长。)