由于需要应对疫情期间的突发事件、处理客户的特殊需求，许多身处关键岗位的员工得到了高强度的训练。远程工作之一方式也让创始人得以辨别员工的主动性和自觉性。
“对B2B公司来说，你应该考虑的是从长远来看，你能为客户提供什么价值，如何从商业合作伙伴和朋友两种角度给予足够的关心和支持。”这是Andre的危机处理原则。
如果作为创始人的你还没有来得及制定长远的投资回报计划，你该如何缓解疫情带来的负面影响呢？
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