中新网黑龙江新闻4月2日电(哈银宣)“贷款这么快就已经下来了？”4月2日，在哈尔滨市香坊区从事餐饮业的张先生惊喜地说到：“哈尔滨银行的贷款发放真是又快又及时，解决了我的燃眉之急！”张先生是一名下岗创业人员，受疫情影响，面临着经营成本上升和营业收入下降的“双重压力”，经营出现较大困难。正当他一筹莫展时，接到了哈行的政策宣讲电话，他立刻看到了转机。
哈行工作人员经核实，认为张先生满足申请创业担保贷款贴息的条件，可享受到个人创业担保贷款全额贴息的政策。在哈尔滨银行与市人社局及市财政小额担保中心的共同努力下，第一时间完成了对张先生的资格认定及担保准入的审批，使得他在最短的时间获批13万元政策性贴息的创业担保贷款，为他节省了5000多元的融资成本。得知自己成为政策的首批受益人之一，张先生感动地说：“感谢政府！感谢哈尔滨银行！在疫情期间能给我们这些个体工商户这么大的支持与帮助，让我感到特别温暖”。
今年以来，面对反复的疫情形势，哈尔滨市政府于3月27日发布《哈尔滨市应对疫情影响支持中小微企业纾困的政策措施》，帮助疫情下的中小微企业稳定生产经营、恢复市场信心。作为一家服务民生的市民银行，哈行快速响应，主动对接各责任相关部门，第一时间组建专项小组，在哈尔滨市人社局及人民银行哈尔滨中心支行的支持与指导下，针对《纾困政策》中持续缓解企业融资压力、持续帮助稳岗就业等政策进行详细解读并贯彻落实，指定市级创业担保贷款承办行哈尔滨分行利达支行专项落实负责，并面向哈尔滨市辖区内支行下发《纾困政策》通知，确保将《纾困政策》及时传达至有关工作人员，全力推进“稳企稳岗”政策落实。
为积极贯彻落实《纾困政策》，利达支行主动对接客户，通过线上直播、“一对一”视频、“老客户”电话回访等多种方式宣讲利好政策，做到点对点直达服务，确保将政策传递至有需求的客户。仅1天的时间，便完成对首户需求的受理工作，让客户及时享受到了政策红利。据了解，目前有50户客户在对接过程中，哈行将在最短时间内让更多的小微客户感受到政府的金融关怀，平稳渡过难关。
作为哈尔滨市最早开办创业担保贷款业务的银行，哈行始终积极响应国家政策，秉承“聚焦重点领域，实现创业担保新突破”的工作要求，持续聚焦薄弱环节，下沉服务重心，不断加大资源投入及技术创新，与政府相关部门密切配合、无缝连接，为“大众创业、万众创新”提供了有力的金融支持。2001年该行率先开办下岗失业人员再就业小额担保贷款，后更名为创业担保贷款，经过不断创新整合，陆续推出大学生创业贷款、小微企业流动贷款等小微企业专属产品，成为小微金融服务专业银行，并因有效落实金融支持“下岗再就业工程”，受到国务院专项表彰。
截至目前，哈尔滨银行累计投放创业担保贷款近30亿元，有效支持创业就业近5万余户，投放主要集中分布于民生关联度较高的批发零售行业及居民服务业。承办该业务的单位由最初的专一支行发展到目前哈市范围内19家支行，合作单位覆盖省、市、区(县)3级的13家担保机构。未来，将持续加强创业担保贷款政策宣导，深化银、政、担、企合作，推动创业担保贷款精准直达实体经济和民生需求，积极助力受疫情影响企业快速恢复生产经营，在稳岗就业、经济复苏中发挥金融助力作用。
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