去年在宁波一家汽配厂,我目睹了一场典型的‘工时战争’。工艺员李工拿着秒表追着操作工测时间,操作工老张故意放慢手速,嘴角还挂着笑——等你转过身,他又恢复了正常速度。李工满头大汗,最后报出的数据让生产经理直摇头。这就是传统秒表测时的死穴:它测的是操作工想让你看到的时间,不是真实时间。而时间测定(MTM)恰恰没有这个烦恼。它不依赖于人的表现,它定义的是‘一个合格工人在标准节奏下完成指定动作所需的时间’。说白了,它测的是方法,不是人。
我第一次接触MTM是2008年,当时觉得这东西简直反人类——一份文件上千页,密密麻麻的动作代码,伸手(R)、抓取(G)、移动(M)、放置(P)……每个动作还分级别,比如伸手30厘米和50厘米时间不一样,抓取易抓取物体和难抓取物体也不一样。但硬着头皮啃下来,才发现它背后的逻辑像瑞士钟表一样精密。MTM不是凭空想象的,它是基于成千上万次高速摄影分析后统计出来的标准数据库。这个数据库后来衍生出众多变体,MTM-1、MTM-2、MTM-UAS、MTM-MEK……应用场景从大批量制造到单件小批量,从机械装配到电子组装,无所不包。不过话说回来,MTM-1虽然精细,但在实际生产中用起来能把人累死,所以后来才有了简化版。这就像你不可能拿游标卡尺去量一条高速公路,对吧?
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